张勇:客人是一桌一桌抓的

哪怕在海底捞干过一天的员工都知道“客人是一桌一桌抓的”这句张勇语录。海底捞一直以来都不喜欢打广告,到现在为止国内的新店开业依然看不见多少广告,有的甚至非常低调,海底捞的管理者一直认为让顾客满意赢得口碑就是最好的广告方式,没有之一!所以顾客是...